Le Lac des Rêves - Camping Siblu

"Nous avons passé deux semaines au camping Siblu Le Lac des Rêves, et notre séjour nous laisse un sentiment de déception. Le rapport qualité-prix est loin d'être à la hauteur des 1 500 € par semaine que nous avons déboursés. Le logement (emplacement 014) est loin d'être à la hauteur : - Le mobil-home, datant de 2017 est vétuste. Il ne devrait plus être loué dans cet état et à ce prix. - Nous déplorons l'absence de lave-vaisselle et d'un aspirateur deux équipements de base pour un séjour à ce tarif. - Les moustiquaires sont inutilisables. - Les sanitaires étaient sales et dégageaient une mauvaise odeur à notre arrivée. - L'emplacement est à l'entrée loin des commodités. - La promiscuité avec les autres mobil-homes est importante. - La literie est de très mauvaise qualité (matelas à ressorts), et l'absence de couvertures a rendu les nuits fraîches malgré les fortes chaleurs en journée. Concernant les infrastructures du camping : - Le manque d'entretien général est flagrant. - La piscine est jolie mais clairement trop petite pour le nombre de vacanciers. Elle a d'ailleurs été fermée à trois reprises en une semaine pour cause d'excréments. - Pas de réel vérification du Fun pass. - Chemin non sécurisé pour les piétons. Il est impossible de laisser notre enfant de deux ans gambader sans être constamment sur le qui-vive à cause du passage important de véhicules, et ce malgré la limitation de vitesse (cela dit, limitation à 10km/h difficile à respecter j'en conviens). - L'ambiance générale du camping ne correspondait pas à nos attentes. Le manque de civisme de certains vacanciers a malheureusement rendu notre séjour moins agréable. - Un serveur a refusé de nous servir des glaçons pour le verre d'eau pour notre fils, un manque de service que nous avons trouvé regrettable. Une déception supplémentaire sur l'emplacement : Nous avons payé des frais pour le choix de l'emplacement afin de rester dans le même mobil-home pour les deux semaines (frais remboursé après plusieurs réclamations). Un serveur a refusé de nous servir des glaçons pour le verre d'eau pour notre fils, un manque de service que nous avons trouvé regrettable. Une note de satisfaction malgré tout : - Malgré ces nombreux points négatifs, nous tenons à souligner la gentillesse de la plupart du personnel. - L'offre d'activités pour les enfants (trois parcs de jeux, mini-golf, etc.) est variée. - La vue sur le lac est agréable. - La proximité avec Montpellier et la jolie plage de Carnon ouest et Palavas-les-Flots est un vrai plus. Pour information, nous sommes propriétaires de cinq mobil-homes au Siblu Montourey de Fréjus, ce qui nous permet d'avoir un point de comparaison précis. La différence de qualité et de service est, malheureusement, très nette."

"Camping calme. Emplacement bien. Sauf le parc aquatique où il y a eu de très gros problèmes de caca dans les bassins (petits et grands bassins). Donc piscine fermée régulièrement. 2 semaines de location = 6 Jours de fermeture de piscine. J'ai fait une réclamation auprès de Siblu et me réponde qu'il ne peuvent rien faire. (Même pas un geste commercial )...inadmissible. . Je suis vraiment déçu de mes vacances et je ne reviendrai pas. Frigidaire sale. Housse de matelas pas changer entre chaque client. Sol a peine balayer. Je ne recommande pas ce camping"

"Nous avons passé 15 jours dans ce camping. Personnel très sympathique, mention spéciale pour l'équipe d'animation ! En comparaison avec d'autres campings les maitres nageurs sont super et ne sont pas là pour bronzer ou bavarder entre collègues. Camping proposant pleins d'activités, soirée mousse fantastique 🤩🤩 Mobilhome joliment décoré. Points négatifs, nous avons trouvé le ménage du mobilhome moyennement effectué (miette, canapé et rideaux sales). Etendoir a linge rouiller, brosse à toilette cassé, grill exterieur marchant 1/2, parasol cassé et en mauvais état et malgré l'avoir signalé personne nous a proposé de changer les équipements défectueux. Il était également indiqué lors de la réservation que les couettes et oreillers était fournis dans tous les mobilhomes n'importe quel pack. Nous avions un mobilhome pack premium et nous avons appris lors d'un appel téléphonique 1 semaine avant notre depart que c'était à nous de ramener les couettes. Pour un mobilhome 6 couchages, sa fait beaucoup à prévoir et c'est bien dommage à 1000euros la semaine. Merci pour ces vacances 🙂"

"Venu dernière semaine d août. Emplacement sympa camping correct attention pas de grand toboggan pour les moins de 5 ans. Animation correcte et animateur sympa. Concernant le bar service top avec les jeunes. Le patron lui est la que pour encaisser on l'aura bien compris...Par moment les jeunes a servir avait beaucoup de monde et lui tenait la caisse sans lever le petit doigt avec juste un sourire commerçant. Employés de l accueil sympa qui répond à nos demande et nos questions. Supérette un peu chere à 1 euros 10 la baguette.Je ne met pas 5 étoiles car j'ai eu des expériences camping bien meilleure. Après vu sur le lac mais ne pas s approcher car une fois à côté on y trouve des chaises balancer par dessus de la grille par des campeurs qui ne respectent rien."

"3ème année qu’on va dans un camping siblu Et on confirme aucune déception pour le lac des rêves : Réactivité /adaptabilité des équipes en cas de mauvais temps Animations qui mettent une bonne ambiance ( enfants et parents ravis ) Logement très confortable Personnel souriant, accueillant et bienveillant. C’est décidé, on reviendra ! Merci aux équipes d’avoir contribué à la réussite des ces vacances"

"Nous venons de passer une semaine, emplacement au top, mobilhome très bien équipé 👍 La piscine super sauf les petits accidents quasiment tous les jours et donc piscine en désinfection et on ne pouvait pas y aller et 2 cours d'aquagym annulés car pas de personnels .... Pas top ... Sinon côté animation une grand bravo à Tristan et toute son équipe, une énergie communicative et tout particulièrement à Medhi qui est à 200% vraiment bravo à tous 😉 on s'est régalé grace à vous j'espère que vous serez là l'année prochaine !! Toute l'équipedu camping est super sympa, le camping est calme malgré le monde"

"Excellent séjour d une semaine dans ce camping. Le personnel est vraiment Top , réactif, accueillant , sympathique, dynamique ( que ce soit la réception, le restaurant, l épicerie, et Tous les animateurs : ils sont toujours au rdv en pleine forme , même la dernière semaine d Aout ( Medhi et Tristan nous ont bien fait rire , merci pour l ambiance! )Bravo a toute l équipe ! Le logement est au calme , spacieux, très bien équipé. ( petit bémol : le wifi est payant et de très mauvaise qualité). Conclusion : Toute la famille a adoré et nous reviendrons ! Merci à toute l équipe du Camping du lac des rêves!"

"À notre arrivée pas d'acceuil spécifique juste des jeunes sous une tonnelle qui nous ont remit nos clefs dans une enveloppe et plan du Mobil home à chercher nous même ! Arrivée au Mobil home qui ne correspondait pas du tout aux photos ! la terrasse se trouvait de l'autre côté donc pas du tout pratique pour manger ou ne serait-ce prendre son petit déj avec deux jeunes enfants. C'était bien le seul du camping à être agencé comme ça d'ailleurs. Au moment d'entrée dans le Mobil home une odeur désagréable de cigarette qui a vraiment mit du temps à partir ! Et le ménage laisse à désirer... La vaisselle n'en parlons pas ! Passons !... Les jeux pour les jeunes extérieur vers le city sont dégradés voir même dangereux (filets arrachés, bouteilles en verres qui traînent...) En ce qui concerne les fun pass, pas du tout rentable car tous les jours nous sommes mit dehors de la pataugeoire car soit disant vrai ou pas des enfants feraient leurs besoins dedans ! Alors chers vacanciers n'y allaient pas après 16h car vous seriez vraiment déçus de ne pas pouvoir en profiter ! Nous avions l'habitude d'y aller hors saison jamais déçue, mais là en 5 ans il y eu un laissé aller total, vraiment déçue pour un camping 4 étoiles c'est vraiment décevant !"

"En général, le camping est sympa, mais il y a eu trop de problèmes au niveau de l'organisation des piscines. Beaucoup d’incidents avec des excréments dans l’eau, ce qui est vraiment dommage… Heureusement, plusieurs points ont largement rattrapé notre séjour : Le mobil-home était super bien équipé et très propre. Les animations étaient au top ! Un grand bravo à Mehdi, l’animateur : au top du top ! Toujours aimable, souriant et de bonne humeur. Merci Mehdi pour ton énergie positive ! Le bar était également super. Merci à Lucie, une excellente serveuse, vraiment rien à redire. Quentin, le barman que tout le monde rêve d’avoir : ses mojitos sont à tomber, surtout celui à la noix de coco ! Merci aussi à Yanis, DJ et barman, qui a mis l’ambiance lors des soirées — au top lui aussi ! Je tiens à souligner que le restaurant est excellent. Merci à Youssef, le gérant, pour son accueil chaleureux et sa sympathie. La qualité des plats est exceptionnelle, tout est frais et savoureux — je recommande à 100 %. Un merci particulier à Eva, notre serveuse, très professionnelle et attentive. Enfin, un grand merci aux gardiens, qui assurent la sécurité avec sérieux — c’est très rassurant. 👉 En résumé : un camping sympa, avec quelques points à améliorer, surtout côté piscine. Mais si je reviens, ce sera surtout pour le restaurant et le personnel incroyable ! Big up Jamila 😘"

"Nous avons passé un bon séjour dans ce camping pour les 2 premières semaines d'août. Le mobil-home était récent et confortable, les emplacements très agréables. Les animations étaient sympas et la petite supérette pratique, avec un personnel toujours aimable et souriant. Bon à savoir, il n'y a aucun réseau internet, et le Wi-Fi payant est une vraie déception : environ 50€ pour 2 semaines pour une connexion encore pire que le Wi-Fi gratuit habituel. Ne vous faites surtout pas avoir. En revanche, gros point négatif : la piscine. Elle est bien trop petite pour le nombre de mobil-homes, ce qui la rend vite impraticable. Il était très difficile de trouver un transat disponible et impossible de profiter sereinement de la baignade. De plus, nous avons trouvé incohérent que les shorts de bain soient interdits « pour l’hygiène », alors que de nombreuses personnes se baignaient en tee-shirt, débardeur ou même en robe, sans que cela ne pose de problème. Nous avons été déçus d’avoir payé aussi cher pour un camping dont nous avons finalement fui la piscine chaque jour. Dommage, car le reste était très bien."