L'Erreka - Sea Green by Sunêlia - Camping Bidart, Pays basque

"CATASTROPHIQUE !!!! Nous sommes restés une nuit sur les deux initialement prévues. Mobilhomme pas entretenu, manque d’hygiène, pommeau de douche moisi, chaise cassée, toile d’araignees partout, revetement de mur déchiré, trou dans la cloison, pas de lumiere exterieure pour rejoindre le mobilhomme...Nous ne nous sommes même pas douchés tellement c’etait sale et l’odeur nauséabonde. Nous avons fait part à l’accueil des déconvenues avant notre départ. Nous avons pris des photos pour leur montrer et depuis aucunes nouvelles malgré une relance par mail. Un geste commercial aurait été bienvenu mais quand je lis les commentaires, je me doute que c’est difficile de faire un geste commercial pour chacun vu le nombre de déçus... Bref, tres mauvaises expériences dans ce camping. Nous sommes adeptes de camping 4 et 5 étoiles. Celui ci en vaut 2, pas plus."

"Super séjour avec une météo exceptionnelle. Camping bien situé ,juste a l accueil un petit peut de bonne humeur comme save le faire beaucoup de commerçants de la région serait le bienvenue. Camping que je ne voudrais pas fréquente en pleine saison notamment pour le parking des voitures dans le camping qui me semble est a la hauteur des hébergements."

"La Rentabilité passe avant le bien être !!! Un bungalow soit disant pour 4 personnes où on se marche dessus ! Literie bof, propreté et entretien à revoir ! Les bengalows sont les uns sur les autres avec vue directe chez le voisin ! La personne à l'accueil très peu réceptive aux doléances des clients ! Site non adapté aux motos ! C'était notre 4ème camping sur notre périple !!.... Séjour décevant"

"Nous y etions du 24 au 27août Points positifs: * L'amabilité de l'ensemble du personnel * Les douches et les sanitaires sont nettoyés régulièrement : Les employés passent plusieurs fois pour nettoyer toute la journée et cela reste propre * Les machines à laver déjà pré-remplies de lessive * Le séchoir sèche bien * Le club enfant est bien et l'animatrice top * Il y a tout le temps et toujours à disposition du savon aux sanitaires et du liquide vaisselle * Il y a beaucoup de poubelles * Nous étions en van avec un emplacement camping car+électricité et nous avions assez de place * La plupart des emplacements ont un peu d'ombre * Le wifi marche parfaitement * Les emplacements et les allées sont propres, il n'y a pas de déchets Points négatifs : * La piscine est plutôt petite et pas profonde car elle n'est pas surveillée. Mais heureusement, tout le monde ne se baigne pas, il y a tout de même de la place pour nager (mais pas faire de longueurs) * L'état peu satisfaisant du mobilier : les éviers sont propres mais les joints sont moisis à l'emplacement vaisselle et aux lavabos des douches, les éviers fuient par les tuyaux et par les plans de travail dans l'espace vaisselle * Le personnel ne contrôle pas les départs. Le règlement demande un départ au plus tard à midi et une arrivée au plus tôt à 14h. Nous sommes arrivés à 14h à l'emplacement numéro 24 le dimanche 24 août avec plus de 7h de route, malheureusement deux personnes étaient sur notre emplacement. Nous leur avons expliqué poliment que nous venions d'arriver mais ces deux personnes étaient visiblement pas pressé de partir, l'une des deux c'est d'ailleurs rallongé dans son hamac en se balançant, aucun signe de préparation au départ pour les deux personnes. Après 10 minutes à constater qu'aucune affaire n'avait commencé à être rangée, nous sommes revenus pour leur demander une deuxième fois s'il pouvait partir puisque le départ aurait dû être à midi et qu'il était déjà 14h passé. Aucun signe de mouvement. Il a fallu retourner 2 fois à l'accueil pour que quelqu'un vienne enfin leur demander de partir. Ils se seront finalement décidé à commencer de ranger à 15h après que l'employé leur ai expliqué qu'ils auraient des pénalités. C'est dommage parce qu'entre le temps de départ et l'arrivée du prochain campeur, les salariés ont 2h pour s'assurer que l'emplacement est vide. Au prix de l'emplacement que nous avons payés pour 3 nuits et au vu du temps roulé, nous aurions apprécié un geste de la part du camping ou du moins une réactivité plus vive face à ces campeurs qu'ils connaissaient bien car c'était des amis qu'ils pensaient partit (dixit la personne à l'accueil lorsque nous sommes remontés la 1ère fois à l'accueil pour dire qu'il y avait quelqu'un sur l'emplacement) * Il est annoncé 2 aires de jeux mais celle vers la piscine n'en est pas vraiment une, il y a uniquement une balançoire et une table de ping pong. La deuxième aire de jeux et de l'autre côté du camping C'est donc un bon camping, mais pas à la hauteur de ses 4 étoiles, l'un de ses concurrents avec une étoile de moins et à 5minutes plus bas propose plus de services et des locaux en meilleur état mais tout dépend de ce que l'on recherche finalement."

"Venu 1 semaine en couple au camping L’accueil à notre arrivée était satisfaisant, petit plus pour le directeur qui est venu ce présenté à nous ( geste que nous avons beaucoup apprécié) Camping très bien placé Les animateurs très sympa, dommage pour le restaurant du camping : peu de choix et pas de quoi faire une pizza base crème de la semaine, une des serveuse (grande brune) sympa mais les premiers jours ne faisait pas attention à son langage et soufflait en parlant mal aux clients (le jour du pot d’accueil par exemple), reste de l’équipe très sympa Soirée loto et soirée blind test super L’emplacement était niquel et le mobil home était assez propre quand nous sommes arrivés Merci au directeur pour l’accueil qu’il nous a fait 😁"

"Le camping est très bien situé proche des commerces.de la plage.il y a même des navettes Pour emmener aux plages. Les animateurs sont impliqués. De nombreuses animations sont proposés"

"Très très beau séjour. Séjour en mobile home. Pour nous rien à redire. Un camping au top, dès l'arrivée tout s'est bien passé tant avec le personnel de l'accueil que les services techniques qui sont très disponibles au moindre besoin. Une équipe d'animation qui est vraiment très agréable, investie, toujours bien disposée. Un grand merci à eux car ils font énormément pour que le ressenti des vacanciers soit agréable. Un grand merci à la direction du camping dans le choix des soirées proposées. Particulièrement apprécié : les soirées de chants basques et forces basques. Difficile aujourd'hui au pays basque de toucher leur culture sans y laisser un bon billet au passage. Merci de la faire venir à nous. Le pool party que dire : un grand moment. Des très très beaux souvenirs pour les enfants mais aussi pour nous adultes. Emplacement génial. On peut tout faire à pied, que ce soit aller au centre ville ou à la plage, boulangerie etc. Quel confort de ne pas chercher une place de stationnement à chaque sortie. Franchement je ne comprends pas tous les commentaires négatifs sur ce camping. Nous avons vécu l'opposé de ce qui est décrit. Certes beaucoup de dénivelés partout mais on ne refera pas le pays basque. Un clin d'œil particulier à la direction toujours au petit soin avec tout le monde. Encore merci pour ce beau séjour. Au plaisir de vous revoir dès que possible"

"Un super camping avec une équipe au top ! Nous étions un groupe de 18 jeunes et, malgré quelques voisins pas très commodes, nous avons passé de magnifiques vacances. L’accès à la plage est rapide, avec une eau excellente pour la baignade. La piscine, plutôt adaptée aux enfants, reste agréable, tout comme le restaurant où nous nous sommes régalés. Autre gros point fort : les bus de nuit, qui nous ont permis de profiter de Biarritz, Bayonne et Saint-Jean-de-Luz sans voiture. La proximité avec l’Espagne (à seulement 40 minutes de route) est également un vrai plus."

"Sanitaire propre et la localisation du camping est bien. Cependant le personnel n’est pas très accueillant. Les emplacements pour les tentes ne sont pas accessibles avec la voiture et le notre était en pente (pas pratique)."

"Camping qui ne mérite pas ses 4 étoiles. Nous avons séjourné pendant 15 jours mi août, avec une semaine de canicule. Mobil homme semi ombragé mais très chaud à l'intérieur, la clim aurait été la bien venue surtout quand on sait que nous allons vers un climat de plus en plus chaud. Très mauvaise literie, avec matelas recouvert d'une housse plastique qui fait glisser le drap housse et vous fait transpirer, matelas mou on s'enfonce dedans, pas agréable quand vous avez des problèmes de dos, je suis d'ailleurs coincée du dos depuis. Piscine agréable avec ses jets d'eau mais pas de possibilité de nager et pas de piscine semi couverte en cas de mauvais temps (avons eu 2 jours de pluie) Au niveau des animations de soir pas très diversifiées. L' accès à la plage soit disant à 800m, je doute, le chemin pour s'y rendre est peu praticable (marches et descente raide) en tout cas pas accessible pour des personnes à mobilité réduite (et cela n'est pas dit dans le descriptif) Pour conclure sur du positif, bon accueil à l'arrivée, équipe du bar sympa ainsi que le reste du personnel. Mobil homme propre."