Huttopia Saumur

"⚠️⚠️⚠️ ALERTE MENSONGE ⚠️⚠️⚠️ Dans sa réponse, la direction locale d'Huttopia Saumur, affirme que la réception n’aurait pas été informée du dysfonctionnement lié au déclenchement intempestif de l’alarme vers 4h00 du matin. Cette affirmation est factuellement un mensonge. J’ai personnellement informé la réception de la situation, et c’est bien cette dernière qui a sollicité l’intervention du technicien afin de procéder au remplacement du boîtier d’alarme incendie. Il serait sans doute plus constructif de concentrer les efforts sur l’amélioration du service et le bien-être des clients, plutôt que de perdre du temps dans des démarches relevant de la malhonnêteté intellectuelle. FIN DE L'ALERTE MENSONGE AVIS : Nous avons séjourné au camping Huttopia de Saumur et notre expérience a été mitigée. Points positifs : Que ce soit à la réception, au restaurant, ou la personne en charge des réparations, le personnel est un vrai point fort : agréable, consciencieux et serviable. La piscine est très agréable et bien entretenue. Le site en lui-même est plaisant, avec suffisamment d’espace pour que les vacanciers ne soient pas entassés, ce qui contribue au calme et au confort. Points négatifs : Les bungalows sont équipés d’électroménager et de matériel de très mauvaise qualité. Nous avons par exemple subi un déclenchement intempestif du détecteur incendie en pleine nuit (vers 4h du matin), sans aucune raison, preuve d’un équipement bas de gamme. Cela contraste fortement avec l’image écoresponsable et qualitative que veut renvoyer Huttopia. La boutique du camping propose très peu de références, et certains produits essentiels ne sont même pas disponibles (par exemple, pas de sacs poubelles a la vente et, ils ne sont pas fournis dans la location). Les prix pratiqués y sont extrêmement élevés : le seul café disponible y était vendu à 35 €/kg... Le ménage avant notre arrivée a été fait de manière très insuffisante : nous avons trouvé notre bungalow sale, avec même des médicaments qui traînaient sous un lit. Enfin, la direction locale (manager du site) n’a montré aucune attention particulière face aux désagréments rencontrés. Ni excuse, ni geste commercial après le déclenchement du détecteur en pleine nuit ou l’état de propreté déplorable du logement. En résumé : Le cadre et le personnel rendent le séjour agréable, mais la qualité du logement, l’entretien, l’offre de la boutique et l’absence totale de considération de la direction entachent fortement l’expérience. Un séjour qui aurait pu être très plaisant, mais qui laisse malheureusement un goût amer."

"Super camping bien équipé. Situé sur les hauteurs. Attention wifi uniquement à la réception mais 4g ok. Très calme. Pas de bruits de route. Très nature"

"Nous avons passé une nuit au retour de vacances, habitués des Campings Huttopia nous avons été très surpris de celui-ci. Pour débuter attribution du soit disant dernier emplacement... évidemment le plus cher... alors que le soir venu en ayant fait le tour du camp de nombreux emplacements inoccupés ! A 8h30 les sanitaires douches et WC sont loin d être propres... Pour résumer une nuit à 55€ (heureusement que vous avez la clientèle étrangère pour assurer le remplissage à ce prix). Nous avions dormi à Rennes au Mama Shelter la veille pour 117€, avec une chambre de 30m2 et le standing qui va avec un hôtel 4 étoiles ..NO COMMENT....."

"Camping 4 étoiles… mais pas dans notre mobil-home ! On est arrivés à 4, prêts à profiter d’un petit chalet sympa. Surprise : toiles d’araignées en déco (Halloween en avance ?), feuilles mortes à l’intérieur, miettes en guise d’accueil et même un petit bout de verre sous le lit – original mais pas très confortable 😅 ! Nous avons donc dû demander deux fois un aspirateur à l’accueil pour nettoyer nous même le mobilhome/chalet. Piscine annoncée “chauffée” : on se demande à quelle température… On a plutôt eu l’impression de plonger dans la Loire un matin de février 🥶. Et pour finir, deux réveils surprise : l’alarme incendie qui se déclenche à 14h puis à 4h du matin sans raison. De quoi vivre de belles émotions nocturnes ! 🔔🔥 Sinon, le camping est bien situé et agréable, mais notre mobil-home en particulier était franchement à revoir…"

"Un super camping ! Nous sommes ravis de notre séjour. Le lieu est agréable, le personnel est est top, les aménagements pour la famille rendent le séjour très agréable ( table de ping pong, service Boulangerie, mini golf, pizzas maison…). Le seul point négatif est la propreté des douches, mais cela reste tout de même correcte compte tenu du nombre passages par jour. Bravo à vous, nous avons passé un très bon séjour."

"Très beau camping accueil super sympa bel emplacement ombragé en pleine nature Bien Situé par rapport à nos visites Sanitaires super propres et services au top"

"Camping calme, nature, loin de la route. Je recommande. Personnel agréable et réactif."

"Route d accès en mauvais état, aucun éclairage pour les personnes ne voyant pas bien la nuit, plus de la moitié des glaces qui manquent début août, barbecue défectueux, attente que tous les distributeurs de savon soient vides avant d’en remettre, golf peu entretenu... bref cher pour les prestations données"

"Super séjour pourtant en haute saison avec le camping plein on a pu profiter d’un moment calme avec un accès facile à tous les services. Les staff sont bienveillants et disponibles, une bonne ambiance règne partout. Merci beaucoup"

"Pas grand choses dire sur ce camping à part la gentillesse , le sourire et la serviabilité du tout le personnel … un vrai bonheur !! Merci le camping est toute fois un camping très familiale où les enfants sont très nombreux … les nuits sont toutes fois très calme mais la piscine une aire de jeux qui grouille de monde … toute fois le résultat est très agréable pour un camping de passage ..merci"