Camping Yelloh Village Le Castel Rose - Gard

"Nous reviendrons !! Ce camping 4 étoiles offre une expérience de séjour alliant confort, convivialité et qualité de services. Localisation idéale du camping! L’accueil est chaleureux et professionnel, le camping est en cohésion totale avec la nature. Écrin de verdure avec la rivière qui borde le camping, vue panoramique sur les montagnes. Un camping calme, des emplacements tous bien espacés. Grande diversité des offres et infrastructures, nous avons séjourné dans une Tiny House, très bien équipée, très propre avec une belle terrasse en bois vue sur la rivière. Il y a un grand et bel espace de loisirs pour les enfants. Très belle et grande piscine chauffée avec toboggan et de nombreux transats. Tous les soirs des animations différentes et originales qui donnent une atmosphère chaleureuse et familiale. Gros plus pour le service de restauration, d’épicerie, de salle de jeux, et grande pièce avec de nombreuses machines a laver. Très bon rapport qualité prix !"

"1 nuit en van en septembre. Bel emplacement en bord de rivière, mais après la saison, plus d'herbe au sol, que de la poussière. Mais la direction nous a quand même proposé d'en choisir un autre. Sympa !"

"Séjour de trois semaines sous tente de fin août à début septembre. Points positifs:Emplacement exceptionnel , de grande dimension en bordure du Gardon d’Ales,village d’Anduze très sympathique et région magnifique. Points négatifs:Le calme …sur l’autre rive un groupement agricole se met au travail dés sept heure du matin jusqu’à 12h00….bruits incessants de machines en tout genre pendant les deux tiers du séjour (trois semaines). La propreté…La piscine est clairement sous dimensionnée au regard de la fréquentation du camping et sa propreté en pâti.La surveillance de celle ci est confiée à de jeune maître nageur qui font leur saison sur leur téléphone portable au détriment de la surveillance des incivilités de certains campeurs. Les sanitaires (sur notre partie) sont assez récents mais particulièrement mal pensés…odeurs d’égouts tous les jours au moment de faire sa toilette.Il suffit de jeter un coup d’œil derrière les contre cloisons pour en saisir l’origine (saleté inconcevable).Les personnes d’entretien passent le souffleur à feuille dans le bâtiment pendant que les usagers sont dans les cabines (wc ou douche),faisant respirer toutes les saletés aux occupants. Les mêmes personnels d’entretien se permettent des réflexions à haute voie du genre: « Ils ne sont pas encore partis les indiens…. »faisant allusion aux campeurs restants en fin de saison. Les distributeurs de papier toilette sont mal conçus ou mal utilisés et tombent fréquemment à cours de papier ou se bloquent.Une demande d’intervention à l’accueil n’est prise en compte qu’une heure et demie plus tard après une énième relance. Certaines douches fonctionnent de façon erratique avec une temporisation de …six secondes. Pas une seule poubelle dans le camping.En conséquence des déchets sont présents à un moment ou à un autre sur le camping ou le long du Gardon (poches à déjections canines par exemple). Resultats:Alors que nos enfants sont habitués au camping depuis de nombreuses années et aux activités extérieures de plein air ,notre aîné a contracté une infection de type campilobacter (10 jours de maladie ) et notre cadet une otite de baignade(6 jours) quant à l’origine Gardon d’Ales ou piscine selon l’avis médical. Sécurité:Le long du Gardon d’Ales à l’endroit même où les enfants sautent d’un gros rocher dans l’eau,présence d’un dispositif qui semble être un forage agricole,pour capter l’eau (courant dans la région).Le dispositif alimenté électriquement fait état de câbles non protégés par un fourreau en limite de cisaillement sur la roche… Habitué des campings de la chaîne, c’est la première fois que je suis amené à réaliser un commentaire pareil. Selon moi le quatre étoile n’est absolument pas le classement que devrait avoir cette structure."

"Très beau camping, avec la rivière en accès direct (baignade, paddle, pêche...ect). Les mobil homes sont modernes et bien équipés. Espace aquatique propre et très agréable : différentes piscines, toboggans, rivière ; transats et sièges en nombre même en arrivant en milieu de journée. La circulation des véhicules est limitées=, ce qui est plutôt agréable en tant que piéton, c'est juste un peu plus délicat pour certains mobil homes en cas de chargement/déchargement. Snack/restau : simple et un peu cher mais fait le job si l'on veut rester sur place. Animation de jour tournée vers les enfants, l'animation du soir a été pour nous le point faible, un peu trop amateur et criard par rapport aux yellow villages habituels."

"Camping au top, calme avec accès direct à la rivière. Génial quand on a un chien. Et une superbe piscine."

"Très beau camping, en pleine nature, en bord de rivière. Très calme. On avait réservé une tiny house qui est super en bord de gardon et on recommande pour se ressourcer. L'espace baignade est très bien chauffé et les toboggans sont supers. La piscine est petit mais fin aout c'est sans problème. Les aires de jeux d'enfants sont au top. Merci"

"Le camping en lui même ai bien au bord de la rivière c est genial , la piscine et emplacement pour manger très bien tout pour les enfant très jeune et moins jeune par contre que des hollandais et autre nationalité . Je trouve très dommage car on parle à personne de ce fait et de plus très sale ( 💩 a terre dans le couloir des sanitaires en 1 semaine 4 fois honteux) L allée à droite du camping trop étroite pour passer avec grande caravane ou camping car et les hollandais je croit chez eux il ce gare n' importe comment ... Et pas un bonjour quand on les croise... Gérant du restaurant désagréable et peu accueillant je précise il ne fait pas parti du camping il a un bail . Prix machine à laver a 7 euro à payer par carte et quand on télécharge l' application 4.5 euro pas normal que ce n' ai pas stipuler . Sinon a part tout cela on a bien aimer quand même ."

"Habitués des Yelloh Village 4* et 5*, nous avons été déçus par les services en général de cet établissement. Nous avons loué un emplacement de tente, rares sont ceux sans arbres d'ombrages, le nôtre en faisait parti. Sous près de 40° au mois d'Aout, c'est dommage, mais nous n'en tenons pas compte. Les sanitaires sont déplorables. En 10jours, nous n'avons jamais remarqué l'entretien (wc sales, sans papier d'essuyage, douches non nettoyées). A l'extérieur, le seul lavabo disposant de savon, n'est pas accessible par les enfants, ni par les PMR... Nous avons supporté 2 coupures d'eau, dont une apparement prévue mais non annoncée (eau des douches comprise). 2 orages ont éclaté lors de notre séjour, pas de chance. Fortes pluies, emplacement en cuvette, donc inondation. Obligés d'écoper comme on pouvait. Le passage d'agents du camping, pour s'inquiéter de l'état des campements, aurait été apprécié... L'infrastructure de la piscine est sympa, ainsi que les jeux pour enfants. Les animateurs se donnent pour créer de l'ambiance, mais semblent manquer de moyens. D'ailleurs la scène de spectacle est petite, en comparaison à d'autres complexes 4*. L'espace restauration et bar... Sans intérêt. Bref, nous avons été très déçus par ce camping. Tout juste labellisé Yelloh Village, nous pensions sincèrement que ce camping devait respecter les critères que nous retrouvions et apprécions dans les autres campings du groupe. Dommage."

"On y a passé qu'une nuit pour une halte mais on serait bien restés plus longtemps car bon camping, belle piscine."

"Camping familial, bien arboré , en pleine nature qui longe la rivière. Ménage parfaitement effectué pour notre arrivée dans Le mobil home qui était très bien ! Club enfant au top , merci aux animateurs pour leur sourire , activitées , toujours très solaire,Aimable et disponible , encore merci à eux. Les structures de jeux pour enfant étaient aussi superbes , les enfants ont de quoi s'amuser ! L'espace aqualudique pareil niquel. Le petit bémol serait les animations du soir qui n'étaient pas exceptionnelles , à revoir . Le surveillant piscine faisait juste office de présence ... Sinon belle piscine, camping calme ."