Camping Vagues Océanes - Monte Cristo

"Deux années de suite que nous nous rendons dans ce camping! Nous avons apprécié la propreté et l'emplacement du Mobilhome, c'est un camping familial avec un personnel à votre écoute et agréable, avec des prix de location compétitifs."

"Suoer camping, totalement adapté aux enfants. Jeux à proximité des mobil home, super et pataugeoire très très attrayante. Dommage que le sol de la piscine soit recouvert de gazon synthétique pas du tout hygiénique. Et les jeux d enfants extérieurs n étaient pas propre."

"Séjour vraiment top, nous sommes partis en couple avec nos 2 filles les toboggans sont géniaux. Juste la qualité de l’eau de la piscine qui est à prévoir. Et le fait aussi qu’il n’y a rien autour. Mais ça a fait du bien malgré tout!"

"Vacances écourtée après plus de 10h de route, nous sommes restés 5jrs! Terrasse du mobil-home dégueulasse, toile d’araignée en veux-tu, en voilà! Mais le mobil-home… lorsqu’on est rentré dedans, nous avons vite compris que nos vacances allaient mal se passer. Excrément sur les murs des chambres, le sol était granuleux, pas lavé, le frigo moisi et rouillé, le micro-ondes pas nettoyé et cramé à l’intérieur, le toilette degueu, la douche avec des poils apparent sur le mitigeur. Mitigeur de lavabo oxydé, bac de douche et repose gel douche degueu, toiles d’araignées dans le mobil-home. Ahhhh si c’est vrai, un petit plus…… nouveau lave vaisselle du coup excédent de sel pour montrer qu’il est neuf! Couverture qui pue ! Le local poubelle déborde de poubelle, la muraille de Vauvert, gendarmerie à 2h. Les piscines une catastrophe le pédiluve pas nettoyé, les toilettes toujours bouché, pas de surveillance, la seule piscine correcte été celle pour les enfants, les deux autres autoportée l’hygiène laisse à désirer… un flotteur de chlore à l’intérieur … Le personnel peu présent, ne prends pas en compte vos plaintes, vous écoute à peine. Au bout de 5jrs, je décide d’aller au bureau leur signaler que nous partons et que j’exige un remboursement des nuits que nous ne passerons pas dans le camping, sinon j’appelle les journalistes et leur signal qu’un mail a été fait au maire de la commune (qui me réponds qu’il ne peut rien faire car ça ne dépends pas de la ville et que c’est privée), la directrice me réponds « ben appelait les journalistes » ok pas de problème, je repars au mobil-home contact le siège de vagues Océane en leur expliquant tous les détails, ils nous proposent un 5 étoiles à 1h30 mais nos vacances sont déjà gâchées, je refuse donc et le siège tente de trouver un accord avec la directrice qui lui dit que comme je veux contacter les journalistes elle ne me rembourse pas et qu’elle me remboursera uniquement si je ne les contacte pas ! Ok no problème, je retourne au bureau elle me dit « je ne comprends pas vous avez quoi à nous reprocher » et quand je lui montre les photos et lui dit que je ne pense pas qu’elle aurait cautionner ça à ma place elle me dit qu’elle comprends mais qu’elle n’as pas eu de retour, zéro communication dans l’équipe… ils nous ont remboursé une partie et bien heureusement mais cela ne couvre pas l’essence et les péages que nous avons payés. Plus jamais VAGUE OCÉANE, plus jamais MONTÉ CRISTO. Une honte d’autorisé un camping pareil à garder les portes ouvertes."

"Nous avons passé deux semaines dans ce camping, c'était la première fois que l'on partait dans un camping Capfun et on ne s'attendait pas à ça. Notre mobilhomme était vieillot, notre douche fonctionnait mal (mitigeur cassé et malgré le fait qu'on l'ait signalé trois fois à l'accueil personne n'est jamais passé). Nous sommes arrivés sur la semaine des coupures d'électricité et d'eau. En soit, ça peut arriver mais la gestion du camping était vraiment nulle, personne pour nous prévenir de ce qu'il se passait, ni pour nous dire si ça allait rentrer dans l'ordre et aucun dédommagement. Ça donnait juste l'impression que tout le monde s'en foutait alors qu'on était avec notre fille de 3 ans en pleine canicule. La piscine pourrait être cool, les toboggans sont sympa même si un peu dangereux pour certains. Par ailleurs les bassins étaient vraiment sales, de l'eau stagnante sur du gazon synthétique partout autour, pas surveillés et bordures de piscine moisie. Le snack faisait sale, les serveurs pas sympa du tout, le congélateur des glaces etait crade et la glace qu'on a acheté était molle... rien qui n'inspire la confiance. On a quand même passé des vacances cool malgré tout car le camping est bien placé, à 30 min de la plage, de Montpellier et il y a pleins de choses sympa à faire autour et heureusement d'ailleurs car ça ne donnait pas envie d'y rester la journée..."

"Le camping est neuf et génial. Les logements sont spacieux et très propre. Les activités sont top pour petits et grands. L'équipe est jeune et dynamique très aimable et souriante. Les toboggans sont bien pour les petits avec la pataugeoire ya 2 grandes piscines aussi. Le snack est très bon, le rapport qualité prix c'est très très bien. C'est très bon et pas excessif du tout. Et le service est rapide. Nous avons passé un séjour avec 2 enfants de 5 et 2 ans et c'était top."

"Séjour d’une semaine en août au camping Monte Cristo avec notre fille de 4 ans et un bébé de 3 mois. Positif : -Logement en Moussaillon très bien 👍🏻. -Espace Aquatique avec toboggans patau-splash top pour notre fille qui s’est beaucoup amusé -Aires de jeux nombreuses et sympas. Négatif : Le Bar/Snack est horrible. On y a mangé le premier jour car nous n’avions pas fait les courses. Les serveuses fument derrière le comptoir ( vu plusieurs fois dans la semaine ) les clients fument aussi en terrasse ou au comptoir du bar. D’ailleurs on dirait des habitués un peu style pmu bistro qui passent leur journée au bar .. personnel peu agréable on a l’impression de les déranger quand on demande quelque chose. Au moment de payer l’addition j’ai aperçu un cuisto se gratter le nez derrière en cuisine .. Ce bar snack donne une très mauvaise image du camping et devrait vraiment être revu et amélioré si le camping veut monter en gamme . Autre point négatif les eaux stagnantes autour des piscines qui font un peu jus de pied… Manque d’entretien général sur le camping ( espace vert / tuyaux apparents partout. Bref un gros travail encore à faire si ce camping veut être digne de l’enseigne capfun / vagues océanes mais priorité à mettre un coup de neuf au bar resto. Cependant notre fille a passé une agréable semaine elle n’a pas vu tout ses désagréments avec ses yeux d’enfants et l’emplacement géographique du camping sauve le tout. Gros potentiel d’amélioration mais nous ne reviendrons pas."

"Nous avons passé un super séjour ! Les bungalows sont O top ! Les animateurs O top ! Beaucoup d’animations, les jeux pour enfants et la partie baignade aussi : super ! J’ai tout apprécié et mes enfants pleuraient au moment du départ car ils voulaient rester en vacance. Autour tout ce trouve entre 10 et 30minutes en voiture. Donc super séjour avec vous, Merci et à bientôt"

"Séjour en demi-teinte. À l’arrivée, on nous a attribué un mobil-home dans un état immonde, impossible d’y rester une semaine. Heureusement, le lendemain, nous avons pu être relogés dans un mobil-home neuf, mais celui-ci était rempli de fourmis… je me suis débrouillée seule pour m’en occuper. Une réceptionniste a cependant été très agréable et professionnelle, ce qui mérite d’être souligné. En revanche, plusieurs points sont très décevants : aucune surveillance à la piscine (ce qui pose un vrai problème de sécurité), direction totalement absente, et cerise sur le gâteau : alors que notre enfant de 2 ans faisait la sieste, des membres du personnel sont venus danser devant notre mobil-home, situé tout au fond du camping, sans raison apparente sinon de nous déranger. Dommage, car l’endroit a du potentiel, mais l’organisation et le respect des vacanciers sont à revoir."

"Ce camping est idéalement conçu pour les familles, offrant des mobil-homes adaptés aux enfants, des mesures de sécurité renforcées et une salle de jeux. L'espace aquatique est top pour les jeunes enfants."