Camping SEASONOVA l'Étang de la Vallée

"Accueil désagréable limite on dérange,pas de draps malgré que ce soit prévu dans la prestation"

"Nous avions choisi de passer une nuit en hébergement insolite durant un trip vélo entre Loire et canaux. Ce beau camping ombragé au calme ne manque pas d'atouts. Les emplacements sont grands et plats. Piscine, jeux pour les enfants, base nautique et parcours acro branche devant l'entrée du camping. Les sanitaires sont nickels et modernes. L'accueil est convivial et efficace. Une tente bivouac avait été réservée, confiant sur la météo. Hélas, le beau temps n'était pas au rendez-vous et nous avons demandé un hébergement avec une terrasse couverte. La bonne surprise que le surclassement nous a été offert ! Merci à Seasonova pour le geste commercial."

"Pas de surveillance, camping a l’abandon dans le noir la nuit. Piscine verte mal entretenue. De la musique très fort toute la nuit et personne a l’accueil le matin. Bref pas terrible du tout."

"À FUIR ! Il faut soit fermer le camping soit trouver quelqu'un d'assez courageux pour remonter la barre. Les gérants Max et Maël ont quittés le camping et l'ont laissés à l'abandon depuis 2 semaines. Mobil home propre mais le radiateur de la SDB ne fonctionne pas, 3 prises sur 4 ne fonctionnent pas, la douche est bouchée et les toilettes ne sont pas loin également. Nous avons rencontré le seul salarié rescapé, Jean Charles très sympathique avec énormément de courage d'assurer seul le bon fonctionnement du camping. Le camping à du potentiel et est assez bien placé reste plus qu'à trouver de bons gérants et régler les problèmes dans les logements"

"Nous avons réservé ce camping via Wonderbox et l’expérience a été tout simplement désastreuse. À l’arrivée, nous avons été accueillis par un monsieur plutôt correct. Mais juste après, une autre personne de l’accueil (difficile de dire si c’était un homme ou une femme) est intervenue, et là ça a été le pire. Cette personne a été extrêmement désagréable, avec des réflexions déplacées comme : « Ah bon, il y avait une Wonderbox ? Depuis quand ? ». Autant dire que ça ne donnait pas confiance dès le départ. Le camping, en plus, est situé juste à côté d’un chenil. Résultat : toute la nuit, impossible de dormir à cause des chiens qui aboyaient sans arrêt. Dans la tente, aucun chauffage d’appoint : nous avons passé la nuit à grelotter. Côté restauration, c’était encore plus lamentable. Notre box incluait un repas et un petit-déjeuner. Sur place, on nous annonce que le petit-déjeuner n’est pas disponible. En compensation, on nous propose… 2 pizza pour 2, encore heureux car habituellement 1 pizza pour 2….Mais elles étaient immangeables : pas cuites, de mauvaise qualité. Nous avons à peine pu manger deux parts avant de tout jeter. Résultat : nous n’avons rien mangé de la soirée. Aucune activité proposée, rien à faire sur place, à part un étang à proximité. Et comme si cela ne suffisait pas, le camping était très sale. Malgré les nombreux commentaires négatifs déjà laissés à ce sujet, rien ne semble avoir été fait. On a clairement l’impression que la nouvelle gérance n’était pas prête et ne savait pas à quoi s’attendre en reprenant un camping. Au final, entre l’accueil déplorable, le bruit insupportable des chiens, le froid glacial et la nourriture immangeable, nous avons quitté les lieux à 4h30 du matin pour rentrer chez nous. Une expérience cauchemardesque du début à la fin, à fuir absolument."

"Lamentable est le premier mot qui me vient à l'esprit Je demande à être remboursé pour l'ensemble des désagréments sur ce court (heureusement) séjour : - Pas d'accueil (ni à l'arrivée / ni au départ) - auto débrouille - Mobilier casée - La porte principale ne fermant pas à clé (apparemment problème de gonflement) - Écoulement permanent de l'eau à côté des douches (hors du mobilhome) / sans doute une fuite d'eau - Ouverture de la barrière grâce aux vacanciers sur place pour le code - Un manque d'entretien (nous avons fait le ménage en arrivant sur les toiles d'araignée en nombre) Merci Seasonova ...."

"Bonjour alors pour fair simple Il y’a rarement quelqu’un a l’accueil donc compliqué de demander des renseignements. Les chambre sont corrects, bons matelas et couette mais le nettoyage des sols est sommaire. La vaisselle n’est pas vérifiée. Les blocs sanitaires manquent d’hygiène, pas de papier toilette pas de savon pourtant distributeurs neufs , aucun passage de nettoyage. Quel dommage. Un bel endroit malgré tout avec beaucoup de loisirs"

"Camping très bien placé, près d'un plan d'eau, idéal pour la baignade, très propre et très calme. Le personnel est pro et très gentil, l'accueil est chaleureux."

"Personne pour accueillir les voyageurs à notre arrivée, nous sommes restés 1 heure à attendreau téléphone afin de joindre un responsable... que des galère très mal géré, camping très calme et bien arboré"

"SCANDALEUX! Terrain de sport impraticable, ferme inexistante, piscine en construction avec matériel traînant par terre, mobil home insalubres…3 nuits au we de l ascension et 6h de ménage en arrivant après avoir dit ma déception: zéro solution, gérants gentils mais pas prêts. Ont dit qu ils demanderaient un remboursement partiel pour nous, rien. 2 mails: rien. Mail à Maeva avec photos mensongères et preuves: rien!! Heureusement que l étang en face est joli! Je me sens volée. Et c est la première fois que je dis mon mécontentement, je suis tolérante et accepte les désagréments courants mais là c est irrespectueux!"