Camping La Clape

"camping assez sympa. Mobilhome correct. Personnel sympa mais delai d attente a l accueil pour l enregistrement très long. gros soucis financier : le prix du stationnement d un véhicule dans le camping ...15€ par nuit c est inadmissible en sachant que le véhicule ne sera pas stationné à côté du mobilhome. Certains mobilhomes ont une piscine privée...très bien...sauf que la motoristion de filtration est trop bruyante...merci pour les voisins"

"Camping 5* au potentiel formidable, mais inégal et un point HYGIÈNE critique L'emplacement est superbe, à 200 m de la mer, et les équipements (piscine, salle de sport, bar, restaurant) sont excellents. Notre expérience a été très contrastée. Les 5 premiers jours dans un mobile-home de luxe avec piscine privée étaient conformes aux attentes. À l'inverse, les 3 derniers jours dans un mobile-home cinéma étaient décevants : vétuste, sale et sentant le renfermé. Point NÉGATIF MAJEUR : les couettes ne sont pas changées entre chaque location, ce qui est inacceptable pour un établissement 5 étoiles et pose un réel problème d'hygiène. L'accueil à la réception manquait aussi de professionnalisme. Nous recommandons ce camping avec une extrême prudence, en insistant pour un hébergement de gamme récente et en étant conscient de ce grave défaut d'hygiène."

"Désolé mais le camping ne mérite plus 5 Etoiles.. Un parking Payant Maintenant 105 euros pour 7 jours ! sans être sûr de trouver une place .. de parking , de plus lorsque le bungalow se trouve au bout d 'une grande allée gravillonnée aucun chariot proposé pour nous aider à décharger le véhicule. Emplacement souvent situé à l 'ombre, avec du vis avis..même pour les Cottages Privilèges version Cosy.Oui ils sont neufs mais déjà endommagés au sol, l'emplacement de la plancha sur la terrasse est plein de gras, l'emplacement banquette et coussins n 'est plus protégé de la pluie !!!! donc tout est mouillé . C'est vraiment dommage . !!"

"Nous avons réservé un logement privilège dans votre camping 5 étoiles . La fiche produit ainsi que la visite virtuelle sur votre site laissaient entendre que les hébergements étaient neufs et en excellent état . Malheureusement le logement qui nous a été attribué ne correspondait en rien aux photos présentées. Dès notre arrivée, nous avons constaté plusieurs problèmes : Joints de douche moisi, radiateur rouillé, Trou dans le sol et les murs , fermeture de fenêtre cassée , tringles rideaux rouillées, miroir pique , lave vaisselle inadapté à emplacement…. Ces défauts sont inacceptables pour des hébergements censés être neuf dans un camping 5 étoiles . A la réception, le réceptionniste a nié en bloc nos observations affirmant que tous les logements étaient identiques. Face à nos photos montrant clairement état déplorable du mobil-home , il a finalement admis que celui-ci avait plus de 3 ans d’ancienneté. Pourtant, il a persisté à dire que le logement était neuf , arguant qu’il ne sortait pas d’une boîte et que les images du site n’étaient pas contractuelles mais simplement destinées à vendre . Cette pratique commerciale est trompeuse et inacceptable. Nous tenons à dénoncer cette publicité mensongère qui induit en erreur le consommateur. Les clients méritent de la transparence et des hébergements conformes à ce qui est annoncé. Nous ne recommanderons pas ce camping."

"Nous avons passé un excellent séjour qui a vraiment répondu à nos attentes. Le restaurant du camping est vraiment très appréciable avec de bons plats. À l’épicerie nous sommes toujours reçu avec bonne humeur et on fait tout pour nous satisfaire ! Nous avons hâte de planifier nos prochaines vacances !"

"Nous avons globalement passé un bon séjour dans ce camping, même si des couacs répétés ont été pénibles. Le mobil-home était récent, propre et bien équipé, avec un canapé extérieur et une intimité grâce à la verdure particulièrement appréciable. Le personnel de la réception, de l’animation, de la restauration, de la supérette, de la maintenance et du nettoyage a été réactif et agréable. Les animations du soir, malheureusement un peu plus calme hors saison, restaient conviviales grâce aux animateurs. La piscine est chauffée, propre, avec un maître-nageur présent et de nombreux transats. Les agents de sécurité étaient rarement visibles, trop passifs face aux problèmes et souvent plus occupés sur leur téléphone que sur le terrain. Lorsque la barrière a été bloquée par un vacancier non enregistré, aucune intervention n’a eu lieu, et ce sont les clients qui ont dû alerter la réception, alors qu’ils étaient bien présents devant la barrière dans leur cabane. Certaines nuisances sonores liées aux mobil-homes avec piscine privative n’étaient pas gérées. L’accès à la plage était ouvert tous les jours dès 7h, mais le dernier jour à 7h30 le portail n’était toujours pas ouvert, avec un bon nombre de vacanciers qui attendaient. J’ai dû aller voir l’agent de sécurité, qui était sur son téléphone. Il m’a dit que l’ouverture se ferait à 8h : un vrai moment d’incompréhension. L’organisation de l’entretien des espaces verts est mal pensée. Camion en plein milieu du passage pendant l’heure des arrivées, obligé de rester coincé derrière eux pendant 15 minutes. Puis, pendant la semaine, alors qu’il y avait la place de se serrer, le camion restait au milieu, obligé de descendre pour demander de se décaler. L’agent a été désagréable et sans aucun bon sens. L’ajout d’une pataugeoire pour les plus petits serait un vrai plus. Une location de vélos directement au camping serait pratique, en cohérence avec les quartiers piétons et le nombre de voitures limité. Dans les mobil-homes, quelques détails simples pourraient améliorer le confort : des rideaux plus occultant dans les chambres et entretien des portes pour éviter les grincements. Pour la piscine, un peu plus d’ombre serait appréciable. Pour avoir fait d’autres campings, je n’ai pas vu de réelles différences avec un 4*."

"Nous avons séjourné durant 2 semaines dans un mobil home privilège. Attente de 2h à la réception pour avoir les clefs et difficulté pour trouver l’emplacement de ce dernier. Un vis-à-vis important ne garantissant pas l’intimité. De plus, de la rouille a été constaté sur le porte savon dans la douche. Le canapé sur la terrasse était sale (poils et tâches). Des tâches également présente sur le sol. Un rat a été aperçu un soir sur le toit de l’épicerie. Allées mal éclairées. Cependant, il y a tout de même du positif lors de notre séjour tels que les animations variées et l’implication des animateurs. Concernant, les bassins aquatiques, ces derniers sont propres et l’environnement entretenu. Professionnalisme remarquable des maîtres nageurs. L’épicerie présente au sein du camping est variée et accessible à tout les budgets, personnel agréable."

"Par où commencer. Propreté, on oublie. Portes et surfaces qui pèguent, micro-ondes dégueulasse, chambres qui puent la transpiration à notre arrivée, les couettes imprégnées d’une odeur de je sais pas quoi et ne veux pas savoir. On est allé le signaler, la réceptionniste nous a regardé avec des yeux de merlan frit défoncé, bref ́never mind. Tranquillité. Week-end non annoncé de rassemblement de voitures de collection très bruyantes, 3 premières nuits affreuses. Mobil homes collés les uns aux autres, on entend les discussions et les ébats des voisins, enfin ça peut être une activité comme une autre vu que l’animation est quasiment inexistante à part les animations pastis quizz à 2 balles. Confort : vous voyez Proline ? Et ben c’est un partenariat, c’est à dire que tout est bas de gamme, pour un 5 étoiles c’est encore une fois décevant. La clime pue la mort, une bombe de produit antibactérien ne serait pas du luxe. Clime airton bien sûr (premier prix), les filtres ont été enlevés pour moins d’hygiène. Énormément de vis à vis, bien fermer les rideaux quand vous sortez de la douche sinon la voisine d’en face va voir Paupaul. Plage : très jolie, mais impraticable en raison de son caractère volcanique, des rochers partout. Un peu plus loin c’est possible mais c’est aussi peuplé que Tokyo. Points forts : terrasse ombragée (payante), accessibilité centre, piscine sympa (mais petite pour le camping). Amabilité du personnel vraiment relative, surtout le service du bar (le barman est très gentil). Ceci étant, nous avons beaucoup apprécié les vendeurs de la supérette de l’après-midi. En bref, c’est mieux que rien mais rien de mieux que de ne pas revenir. Un grand merci néanmoins à ceux qui s’efforcent de faire tourner la boutique malgré un manque de moyens humains et matériels évident et grotesque."

"Génial en septembre super mobile home dans la verdure. La plage à 2 pas. Un parc aquatique familial et bien surveillé. L animation le soir au restaurant par 2 jeunes pros talentueux et conviviaux. Je recommande"

"Fuyez ce camping ! Ils vraiment pas la notion des 4 étoiles ! Pas de climatisation dans les mobil-home, télévision en option, les problèmes de fuite dans le mobil-home ne sont pas vraiment pris en compte. Les conflits avec les voisins bruyants restent sans action de leur part. Bien que nous ayons payé pour 4 nuits et en ayant souscrit une assurance, nous sommes partis au bout de 1 jour et demi . Nous n'avons jamais été remboursés!!! Ils ont sûrement du payer pour avoir ces étoiles. Je vais très souvent dans des hôtels 4 étoiles, c'est vraiment un autre standing ! Fuyez ce camping, vraiment !!!"