Camping L'Avéna - Vacances André Trigano

"Je suis une cliente fidèle de ce camping depuis plusieurs années, mais je suis malheureusement très déçue par la nouvelle gérance de cette saison. J ai pu constater une dégradation significative des services et de l organisation générale. L hygiène des sanitaires est particulièrement préoccupante (fuites d'eau, chasse d'eau qui coule en permanence, odeur nauséabonde, robinets cassés) La tranquillité n est plus au rendez vous : le camping est devenu très bruyant (jusqu à 2h du matin). La circulation en voiture dans le camping en pleine nuit avec des personnes alcoolisées met la vie des campeurs en danger. Par contre, je tiens à souligner le travail du restaurant et de l épicerie qui est toujours excellent. Les gérants et les employés sont non seulement compétents mais également très sympathiques et professionnels. J espère que la direction de Trigano prendra en considération mes remarques et que vous agirez rapidement pour améliorer la situation. Véronique"

"Calme, dans un lieu un peu isolé. Parfait pour quelques jours, une épicerie bien fournie avec de très bons produits, et un personnel charmant."

"J adore ces petits camping perdus au bord de l eau Sympa"

"Réponse pour le responsable du camping : Vous n'êtes pas honnête dans votre réponse à mon commentaire et ceci pour éviter de noircir votre réputation. En effet nous avions contacté auparavant (dès le mois de juin) pour vous faire part de notre situation et notamment en signalant l'handicap. Vous dites que vous avez fait tout ce que vous pouviez, faux. Il y avait à minima 10 logements disponibles pendant la deuxième semaine (fin août) à moins de 50 m de celui de notre fille que vous auriez pu nous proposer afin que nous nous restions proches. Cela vous aurez uniquement coûté 1 état des lieux de 10 min maximum supplémentaires et rien de plus, vous le savez très bien (ceci confirmé par ne nombreux employés qui ne comprenaient pas votre obstination). Bref, vous mentez pour essayer de vous couvrir. Vous avez évité nos regards durant tout le séjour car vous saviez très bien qu'il y avait largement de quoi répondre à notre demande sans impact pour vous. Séjour très décevant. Nous avons réservé en même temps que notre fille, en espérant passer deux semaines de vacances familiales tranquilles et proches les uns des autres. Au lieu de cela, nous avons été séparés à deux extrémités du camping, malgré nos demandes répétées (depuis début Juin) et malgré la situation de handicap de notre fille. Les hébergements attribués étaient vieillots, mal situés et facturés au même prix que les modernes, ce qui est difficilement justifiable. Mais le plus choquant reste l’attitude de l’accueil (Gisèle) : arrogance, contradictions, promesses non tenues, et aucune considération réelle pour nos demandes. Peut-être faudrait-il changer de travail, par exemple dans un pénitencier.. À propos du nouveau directeur : A écouté qu'une seule version des faits et il est arrivé sur ses grand chevaux en faisant son grand chef, nous rejetant en disant que c'était comme ça et pas autrement en coupant la parole, sans nous laisser parler ou donner notre version. Nous repartons avec le sentiment d’avoir été trompés et ignorés. Vacances gâchées, relation client inexistante. Nous ne remettrons jamais les pieds ici et déconseillons fortement ce camping. Le reste de l'équipe (à part Gisèle et le directeur Thierry )sont tous gentils et agréables. Merci à eux. Réponse pour le responsable du camping : Vous n'êtes pas honnête dans votre réponse à mon commentaire et ceci pour éviter de noircir votre réputation. En effet nous avions contacté auparavant (dès le mois de juin) pour vous faire part de notre situation et notamment en signalant l'handicap. Vous dites que vous avez fait tout ce que vous pouviez, faux. Il y avait à minima 10 logements disponibles pendant la deuxième semaine (fin août) à moins de 50 m de celui de notre fille que vous auriez pu nous proposer afin que nous nous restions proches. Cela vous aurez uniquement coûté 1 état des lieux de 10 min maximum supplémentaires et rien de plus, vous le savez très bien (ceci confirmé par ne nombreux employés qui ne comprenaient pas votre obstination). Bref, vous mentez pour essayer de vous couvrir. Vous avez évité nos regards durant tout le séjour car vous saviez très bien qu'il y avait largement de quoi répondre à notre demande sans impact pour vous."

"Réponse au commentaire : Vous n'êtes pas honnête dans votre réponse à mon commentaire et ceci pour éviter de noircir votre réputation. En effet nous avions contacté auparavant (dès le mois de juin) pour vous faire part de notre situation et notamment en signalant l'handicap. Vous dites que vous avez fait tout ce que vous pouviez, faux. Il y avait à minima 10 logements disponibles pendant la deuxième semaine (fin août) à moins de 50 m de moi à proposer à mes parents pour que nous restions proches. Cela vous aurez uniquement coûté 1 état des lieux de 10 min maximum supplémentaires et rien de plus, vous le savez très bien (ceci confirmé par ne nombreux employés qui ne comprenaient pas votre obstination). Bref, vous mentez pour essayer de vous couvrir. Vous avez évité nos regards durant tout le séjour car vous saviez très bien qu'il y avait largement de quoi répondre à notre demande sans impact pour vous. —————————- Très grosse déception. Vacances gâchés par le personnel du camping. Je suis en situation de handicap (sourde avec des troubles d’équilibre) et nous avons réservé deux hébergements en même temps que mes parents afin de pouvoir être proches. Malgré nos demandes précises dès le mois de juin (et après avoir essayé en mars, mais le camping était fermé), aucune prise en compte réelle de nos besoins. À l’arrivée, nous avons découvert des toiles vieillottes, en haut d’une colline avec des escaliers dangereux et en mauvais état, alors que nous payons exactement le même tarif que pour les toiles modernes (plus confortables, avec cuisine et sanitaires séparés) que nous avions eues il y a quelques années. Aucun transat, cuisine minuscule, sanitaires rudimentaires… le tout pour 700 €/semaine. Le plus choquant a été le comportement de l’accueil notamment le directeur ainsi que Gisèle, la secrétaire : ton arrogant, absence d’écoute, promesses non tenues (« je vais voir », puis démenties ensuite), et même des remarques déplacées sur mon handicap, insinuant que je n’avais « pas de difficulté » parce qu’on m’avait vue monter des escaliers un jour. Ceci est de la discrimination. Les propositions de relogement ont été confuses et contradictoires : d’abord on nous promet deux toiles proches du gîte, puis refus brutal du directeur en affirmant que c’était « comme ça et pas autrement » ensuite affirme qu’il y a aucune toile disponible. Ce qui est totalement faux, il y avait au moins 15 toiles vides à côté du gîte. De surcroît, des employés de camping confirment qu’ils sont vides donc effectivement, on aurait pu les avoir. Mes parents et moi avons eu l’impression d’être baladés et gaslightés. Grace à un autre avis 5*, on a la confirmation qu’on avait la possibilité de demander des logements spécifique. Mais nous l’avons fait mais cela n’a pas été pris en compte. La logique depuis le début aurait été de : Proposer deux toiles à côté du gîte, DÈS le début et DÈS que nous en avons parlé en Juin. Résultat : vacances familiales gâchées, sentiment d’injustice, et aucune considération pour une personne en situation d’handicap. Une famille séparée à deux extrémités de camping. Très mauvaise expérience. Nous ne reviendrons plus, et je déconseille vivement ce camping à toute personne recherchant sérieux, respect et accessibilité. Ou alors revenez quand le directeur (Thierry) sera viré."

"Très bon accueil, personnel serviable. Magnifique plage du camping à 5 mins à pied. Chalet très propre, camping calme Épicerie avec premières nécessités et produits locaux. Nous recommandons ce camping malgré la route qu'il faut emprunter pour y arriver."

"Camping exceptionnel ! Moi mes parents et mes amis y allons depuis une dizaine d’annéeset nous sommes dans la partie campeur le sauvage qui garde le dessus restaurant et épicerie Locale Un point négatif, je citerai peut-être Les sanitaires De la partie mobilehome et aussi vous trouverez peut-être quelques visites de sanglier la nuit .😅"

"Camping très agréable avec une ambiance calme et conviviale. Malgré une taille modeste l animation est diversifier avec des tournois de foot ou bien tournoi de pétanque."

"Bel endroit pour un camping au calme .. première fois qu'on venait en Corse.Super temps ☀️ Tout près de la plage.... dépaysement total... petite épicerie (produits locaux).. restaurant avec pizzas excellente 😋..personnel agréable. Seul bémol pour la connexion pour pouvoir planifier un trajet ou marche ...se rapprocher de l'accueil pour avoir la wifi. A refaire sans hésitation 😊"

"Camping bien placé donnant a 300 m de la plage , acceuil avec nouvelle direction très pro et sympathique, l épicier bien pratique malgré son amabilité, très chaud dans les lodges la journée mais fraîche la nuit, ventilos indispensable, a bientôt Mr le directeur 😂😂😂"