Camping ClicoChic - Lou Castel

"Je ne recommande pas le camping Lou Castel. Ce n'est pas digne d'un 4 étoiles. Camping en chantier, desservi par une bande de pelouse synthétique où l'on peut se prendre les pieds dedans, piscines sales, notre logement devait avoir une terrasse semi couverte, nous avons eu 2 parasols..."

"Semaine de vacances pitoyable en juillet réservée via MEAVA.COM qui n'a FAIT AUCUN GESTE COMMERCIAL en dédommagement du non respect du contrat, des standards de qualité Maeva et d'un camping 4 étoiles (LOL). Déjà, il y avait une erreur sur le mobile home réservé qui a été évitée parce que NOUS avons appelé 2 semaines avant notre arrivée pour vérifier que nous avions bien la clim (ce qui n'était pas le cas). Le mobile home qu'on nous a trouvé était neuf certes mais avec un environnement de fin de travaux et les parties communes étaient vétustes et mal entretenues. Le soir, il y avait des odeurs d'égout nauséabondes vers le mobile home. Des clous dépassaient du mobile home ce qui était très dangereux et nous avons dû le signaler. Il y avait des câbles qui dépassaient à côté du mobile home. La terre battue et le vis-à-vis avec les voisins étaient très gênant sur la nouvelle partie du camping. L'espace aquatique étaient sale. Le pire étaient les escaliers des toboggans qui étaient dans un état lamentable et avec une odeur d'urine (la feuille sur la photo n'a pas bougé pendant 6 jours d'affilé!)! Le personnel à l'accueil s'est excusé au départ et a reconnu que le camping était en transition. Quand nous avons écrit pour nous plaindre et demander un dédommagement, le propriétaire (via Maeva) a osé nous dire que le toboggan était nettoyé tous les 2 jours et que les odeurs ne concernaient pas la zone du camping où nous étions , nous traitant donc de menteurs...! Quel manque de professionnalisme. C'est très malhonnête de louer dans ses conditions. A FUIR tout comme MAEVA.COM d'ailleurs !!!!!!!"

"Camping très bien situé, très convivial. Beaucoup d'animations pour les adultes et les enfants. Les mobilhomes sont très propres."

"Décevant Mobil-home dans un état déplorable Piscine inadapté au nombre de résidents dans le camping et le personnel du restaurant juste catastrophique Le prix payé n est clairement pas a la hauteur de la prestation Je suis très déçu et malgré tout le groupe clicochic s en moque complètement et ne répond pas aux réclamations"

"+ Dernière semaine d'août passée dans un mobil-home quasi neuf, bien équipé et très propre. Camping au calme, bien placé pour découvrir le secteur. Restaurant ; rapport qualité/prix très bien, accueil sympathique - Beaucoup de vis à vis depuis la terrasse sur 4 autres terrasses, végétation ou autre serait appréciable /!\ Gros moins pour l'hygiène ; pas de douche avant l'accès à la piscine un simple pédiluve vétuste.. point à améliorer rapidement. En résumé, bon séjour. Après quelques améliorations, ce sera un chouette endroit 👍"

"Bon séjour pour la dernière semaine d août. Le Mobil home était correct, de bonnes animations et personnel sympathique. Camping situé dans un endroit très calme et plutôt bien placé pour découvrir le Périgord"

"Nous avons seulement profité du restaurant. Ambiance très familiale, et top accueil, des plats parfaitement présentés et préparés. Et contrairement à beaucoup de lieu quand vous commandez une salade perigourdine il n'y a pas que de la salade...Si nous repassons un jour dans le Périgord nous réserverons un bungalow dans ce camping."

"Nous avons passé un séjour d’une semaine au mois d’août comment dire ,camping en très mauvais état ,les sanitaires sont vétuste et pas entretenue le nettoyage approximatif fait une fois par jour le matin à 8 h je vous laisse imaginer l’état des sanitaires le soir, l’eau de la piscine pas propre du tout , le personnel n’est pas formé il sont livrés a eux même la direction est aux abonnés absents , on avait réservé un frigo pour un emplacement tente le frigo était sale il ont même pris le temps de nettoyer et désinfecter. Enfin bref il y a de quoi écrire trois pages sur ce camping. Je recommande pas ce camping."

"1 semaine dans ce camping. Largement suffisant ! On est loin des clicochic 4*. Il a du potentiel mais il y a beaucoup de travail. Du coup payer le même prix qu’un 4* de la même marque c’est du vol ! Bungalow installé en avril, donc neuf ça c’est super car bien équipé et propre. Mais sur un terrain fait à la va vite. Laissant à disposition des enfants le loisir de jouer dans un endroit non sécurisé et Hyper poussiéreux. Autre gros problème c’est l’espace baignade. Photos sur le site non contractuelles ou qui date de 20 ans ! L’Espace est Inadapté à la taille actuelle du camping. Eau Très sale, très compliqué de s’y baigner tellement il y a de monde. Entretien très moyen je n’ai jamais vu cela. Eau trouble des début de l’après midi je n’ai jamais vu une eau de piscine aussi sale dans un camping! Incroyable. Sanitaire à éviter aussi vu l’état et 1 machine à laver pour le camping autant vous dire qu’il faut se lever très très tôt pour laver son linge ! Le plus : l’emplacement du camping qui est idéale pour visiter la région. Le personnel aussi a été très agréable et a l’écoute. Autre point agréable c’est le restaurant. De qualité. Et pain frais chaque jour! Bref ce camping a du potentiel mais pour le moment pas du tout au niveau d’un clicochic 4*."

"Séjour début juillet 2025 catastrophique : mobil-home sale, pataugeoire fermée, laverie inutilisable et travaux bruyants partout. Rien à voir avec ce qui était annoncé, une énorme déception pour une famille avec enfants."