Camping Acapulco Saint Jean de Monts

"La piscine vaux les 5 étoiles, concernant le reste c'est a voir... Bungalow l'un sur l'autre, sans wifi (20 €/ semaines) sans télé (5€/ jour), tennis 8€ (nous sommes en 5 étoiles). Animation a l'autre bout du camping, sans aucunes indications ni informations. En ce qui concerne le restaurant, des adolescents tiennent le bar/restaurant et cuisine ( Le bar, Merci pour l'accueil, non aimable, hautaine, exclu de table sans raison X3 soit disant réservé sans nous orienter vers une autre table comme tout serveurs ferait, en partant sans gêne et j'en passe). Le tarif affiché est le strict minimum, le reste est en extra +++. Adios acuapulo !! Ps : pizzas excellentes au kiosque"

"Très déçu camping très bruyant la nuit mobil homme très coller ne vaut pas 5 étoiles sanitaire tres agreable et personnel très sympa domage ce désagrément des ados qui hurle la nuit"

"les quelques jours que j ai passé dans ce camping franchement pas terribles les toilettes constamment bouchés le n 1l eau de la piscine le matin un peu froide et la mascotte il fallait être au bon endroit au bon moment déçue"

"Nous nous retrouver avec des punaises de lit du coup perdu 1 semaine a rechanger de mobilhome ce soigner ma fille de 5 ans et moi même 3 jr de la vage et entendre le linge tout désinfecter puis étant en situation d handicape avec tout ces effort jbai fini aliter les 3 derbier jr.. arriver sur place l accueil ete pas top top j aibeu cette senssationbd être prise de haut mais ce camping mérite un 4 etoile et encore. Pas de piscine couverte une seul piscine réellement chauffer .. cheveux dans les piscine aussi pas top ... Le resto et sympa bon personelle ! Bien situer mais l hygiène manque bcp on a du relaver tt la vaiselle et je n etevpas la seul a le dire 3 famille avec qui j ai pu discuter ete dans le même cas je syis très très très déçu de vos 5 étoiles on aurais pu au moins me proposer la un rembourssementbouvun arrangement car acause de la mauvaise hygiène de vos punaise de lit on a pas pu allez dans l eau suite au traitement et linfectation et le fait d avoir perdu 3 jr. A tt nettoyer étendre zéro honnêteté.. vrmt .honteux"

"Nous avons séjourné 1 semaine dans le camping pas digne d un 5 étoiles, pas très propre à notre arrivée la piscine est bien mais le reste pas terrible du tout .nous reviendront pas l année prochaine..."

"Camping très bien, et cottage côté Palmeraie de grand confort. Le personnel qui est jeune est très poli et bienveillant !! Un grand merci aux jeunes filles du food truck, au jeune des Burgers et aux serveuses du restaurant et bar. . Le camping est propre les piscines agréables Bravo pour la chasse aux transats réservés ! .il en faudrait malgré tout une réservée aux adultes pour un peu de tranquillité...Nous ne pouvons juger les animations car non faites. Il manque cependant pour le midi quand on ne souhaite pas manger au bungalow un coin restauration qui pourrait palier entre le restaurant ou la carte est restreinte et l éternel panini a 14h .."

"Un camping 5 étoiles qui en vaut plutôt 3… Nous avons séjourné au Camping Acapulco en famille (3 générations) en haute saison, et notre ressenti est unanime : l’expérience est loin des standards attendus pour un établissement affichant 5 étoiles. 💡 Une logique “Low Cost” façon Ryanair ✈️ Comme certaines compagnies aériennes, de nombreux services sont payants en supplément. Cela pourrait passer si c’était un 3 étoiles… mais pour un 5, c’est surprenant : 🎾 Tennis : 8 € / heure 🏆 Concours de pétanque : 4 € 🚗 Stationner son véhicule sur son emplacement : 5 € / jour / véhicule 📶 Wifi payante (en 2025 !) ⚡ Amperage limité à 10A 🏕 Emplacements À l’entrée, ils sont spacieux. Mais plus on avance, plus l’espace se réduit… jusqu’à 2 à 3 mètres avec ses voisins. Autant dire que la notion d’intimité disparaît très vite. 🎯 Animations et activités Le site annonce pour juillet/août : soirées 7j/7, repas à thème, cabaret, salsa, karaoké, magie, concerts, etc. Sur place, environ un tiers n’a pas eu lieu (pas de cabaret, pas de soirée salsa, , pas de magie.). Nous avons parfois entendu beaucoup d’animations diurnes et nocturnes qui donnaient clairement envies… mais qui venaient en réalité du camping d’à côté ( le Clarys plage°) Quelle frustration !!!! 🍕 Côté restauration : le stand pizza est très bon et le pizzaiolo très professionnel avec une vraie notion du service client. 🏊 Espace aquatique Très agréable, très beau mais clairement sous-dimensionné par rapport au nombre d’emplacements. Rapidement bondé ; il n'y a pas du tout de place assises ou couchés (transat) pour tous le monde. 🚗 Organisation et accueil : ❌ Pas d’accueil chaleureux ou festif de la direction lors des arrivées principales (samedi). 🚦 Parking à l’entrée beaucoup trop petit → embouteillages et longue attente sur la route en attendant votre tour ; pas d'accompagnement jusqu'à votre emplacement. 🛒 Épicerie pas ouverte toute la journée. 🚮 Seulement 3 blocs sanitaires pour tout le camping. 🚯 Aucune poubelle sur le site, uniquement à l’entrée ce qui oblige à traverser tout le camping pour jeter ses déchets. 🐕 Aucun espace dédié aux chiens → obligation de sortir du camping à pied ou en voiture pour pouvoir les promener dignement. ✅ Points positifs L’espace aquatique est joli. Les lots du loto sont de qualité (switch, télé, plancha…). Les sanitaires bien entretenus et les normes PMR respectées. 💬 Conclusion Nous avons beaucoup réservés des campings 5 étoiles, et c’est la première fois que nous avons une expérience qui correspond davantage à un 3 étoiles. À 1 700 € la semaine, le rapport qualité/prix/expérience clients n’y est pas. Espérons que les retours clients soient pris en compte pour faire évoluer l’offre et se rapprocher réellement des standards annoncés. Dans un camping 5 étoiles, on s’attend à vivre une expérience haut de gamme, où chaque détail — accueil, confort, animations, équipements et services — reflète un niveau d’excellence constant, sans mauvaises surprises ni suppléments inattendus. Nous avions choisi Acapulco pour son classement 5 étoiles, signe en principe d’une expérience haut de gamme ( pas de perfection mais d'excellence). Mais plusieurs points vécus sur place ne reflètent pas ce standard"

"Très bon séjour !"

"Nous avons séjourné en famille (5 personnes) dans un mobil-home “VIP” au camping Acapulco, classé 5 étoiles. Ce séjour a malheureusement été une grosse déception. À notre arrivée, le mobil-home était très sale : cheveux, poils, et poils de chien un peu partout… Nous avons dû nettoyer nous-mêmes après avoir tout déchargé, tout en prenant des photos. À l’accueil, on nous a simplement demandé de remplir un formulaire — rien de plus. Aucun retour, aucun suivi. Au fil du séjour, ça ne s’est pas amélioré : le tapis de douche devenait noir après une simple utilisation, le mobil-home sentait le renfermé, et on voyait bien que l’entretien général laissait à désirer. Lorsque nous sommes retournés à l’accueil pour signaler qu’aucun retour ne nous avait été fait après le formulaire rempli, nous avons été reçus avec une attitude hautaine et condescendante, sans le moindre effort de compréhension ou de geste commercial. On nous a même reproché de ne pas avoir accepté qu’on refasse le ménage le jour de notre arrivée… alors que nous n’avions pas encore tout constaté, que toutes nos affaires étaient déjà installées, et que nous devions repartir immédiatement pour une activité réservée. À aucun moment on ne nous a proposé de repasser le lendemain, une fois que nous étions installés. Rien. Autre point franchement agaçant : une activité pour enfants affichée à 35€ était en réalité plus chère. Lors de la réservation, on nous explique que l'activité part du camping, mais qu’il faut ajouter 5€ pour la location d’un vélo obligatoire pour s’y rendre. Ce coût n’est mentionné nulle part à l’avance. Quand on a des enfants impatients, il est difficile de leur dire : non, on ne fait pas l’activité parce que ce n’est pas honnête. On a eu l’impression d’être pris au piège. Et ce n’est pas tout : poussière sous les lits et canapé, barbecue sale, équipement très basique pour un logement dit “VIP”, pas d’état des lieux à l’arrivée, accueil expéditif (on nous donne juste une clé et des bracelets, sans explication), 1 seul accès wifi au lieu de 2… Quand on a découvert cette erreur, on s’est fait répondre froidement : “Non, vous avez bien eu les deux.” Honnêtement, l’Acapulco ne mérite pas ses 5 étoiles. Nous avons eu l’occasion de visiter un camping concurrent classé également 5 étoiles, car nous envisageons d’acheter un mobil-home. Il n’y a aucune comparaison possible. L’Acapulco mériterait tout au plus 4 étoiles — et encore, en étant généreux."

"Magnifique camping propre et fleuri, calme, un très beau complexe aquatique avec une équipe très sympa et mention spécial pour le perso du bar surtout Titouan qui fait les meilleurs irish Coffee de Vendée 😜😁 de très belles vacances comme on les aime 👍"