Auvergne Chalets Sancy

"Très bon accueil à Auvergne chalets Sancy où nous avons passé 2 nuits dans un chalet spacieux et confortable avec tout ce qu'il faut pour cuisiner. Mais les repas préparés par le propriétaire sont aussi savoureux et copieux. Les nuits ont été parfaites, tant par la qualité de la literie que par le calme du site. Nous avons apprécié le spa avec une belle vue sur la montagne et sur les biquettes qui font le spectacle dans le pré. Un très bon souvenir de notre séjour auvergnat."

"Séjour parfait! au top!! Endroit très calme et très agréable, reposant Personnel très agréable et gentil !! Chalet spacieux Je recommande vivement !!"

"Sachez cher futur client que le papier toilette est à 1e le rouleau en effet apparement il faut un papier toilette spécial pour éviter de boucher les toilettes, celui-ci n’est pas trouvable en grande surface cependant le propriétaire le vend ce serait sympa de prévenir les clients. En ce qui concerne la vue sur la montagne elle est belle. Néanmoins je trouve que l’honnêteté du propriétaire est en option, en effet ce dernier ne nous a pas prévenu que son terrain était encore en travaux. Oui le matin au loin vous avez vu sur les montagnes, mais a 10m de vous se trouve, tuyaux, engins de chantier… Dans les faits c’est pas dramatique mais mettre les gens devant le fait accompli c’est pas très sympa. En ce qui concerne l’état de la location, il vous en coûtera 50e de frais de ménage (c’est scandaleux c’est deux fois le prix d’une femme de ménage), si vous ne les prenez pas il vous sera répété à plusieurs reprises de faire le ménage. Vous aurez le droit à un balais de mauvaise qualité ainsi qu'à une raclette qui tient pas et surtout aucun produit d’entretien, la encore vous pouvez au moins prévenir, dans toutes les locations que j’ai pu faire je n’ai jamais été aussi mal fourni. Vous avez également droit à une dose ridicule de produit vaisselle, expliquez moi la logique de mettre 3 gouttes de liquide vaisselle dans un échantillon de parfum, mais rien du tout pour le ménage ? Par contre vous avez également le droit un manuel pour se servir du sceau et du balais…"

"Hébergement très agréable pour familles, personnes à mobilité réduite ou motards ! Point de départ de balades vers le Sancy ou les Monts du Cantal. Ouvert depuis 3 ans à peine, on y est accueilli avec gentillesse et simplicité. Les chalets en PVC (?) sont spacieux et lumineux, avec wifi, sans vis-à-vis, avec une magnifique vue sur le Sancy. Le propriétaire a à coeur de préserver la nature et de proposer des produits maison pour ceux qui optent pour la demi-pension. On lui pardonnera son manque d'expérience dans le service à table (Monsieur, pensez à mettre beurre et confiture pour maximum 4 personnes, et enfiler une tenue de cuisinier ou de serveur quand vous êtes dans ce rôle.) Une très bonne adresse pour ceux qui cherche le calme et la proximité de la nature."

"Des hôtes très accueillants et à l’écoute. Les chalets sont très propres et confortables. Le cadre est magnifique ! Les repas proposés sont copieux et préparés avec application: très bon ! Merci à vous 2 pour ce séjour que nous avons beaucoup apprécié. Et… merci pour votre gentillesse."

"Super accueil très sympa. Adresse à partager"

"Nous cherchions 2 logements autonomes pour 2 familles composées chacune de 2 adultes et 2 enfants dont 2 en bas âge. Nous avons réservé 2 chalets .Il s'agit en réalité de 2 préfabriqués ( camping amélioré car surface habitable plus grande ). Les préfabriqués sont neufs avec une kitchenette/salle à manger salon et 2 chambres + grande salle d'eau. Cependant la literie grince et il n’est pas possible de fermer les baies vitrées dans les 2 chalets : L’hôte nous a donné une cale en bois pour coincer l’un des panneaux. Dès la nuit tombée sans lampe torche il n’est pas possible de rejoindre son chalet au fond du terrain car les lampes qui sont sensé s’allumer à notre passage n’ont fonctionné qu’une soirée ( car il y avait d’autre clients qui ont fait 1nuit sinon nous étions les seuls).Pas pratique quand on porte un enfant de 2 ans et avec un autre de 4 ans…… Belle vue dégagée avec au loin la montagne mais habitations très très mal isolées qu'il faut prendre hors saison froide ou saison chaude .D'autant plus que sous couvert d'écologie le chauffage est très restreint : le propriétaire astreint à une consommation électrique de 15 KW par jour . Ce qui est dérisoire quand on sait qu'en 12 heures ( la nuit ) nous avons consommé 8 KW avec uniquement le frigidaire et une clim réversible à 19° très largement insuffisante compte tenu du manque d'isolation ( j'ai dormi pour la première fois de ma vie avec un bonnet , un gilet polaire et des chaussettes) . Le comble écologique : il y avait des radiateurs type grille-pain qu’il nous a déconseillé d’allumer car énergivores ….Semaine très fatigante car très mauvais sommeil à cause du froid et du lit qui grince . Pour rester dans la limite des 15KW il faut arbitrer entre allumer la plaque pour se faire à manger ou se sécher les cheveux ou chauffer .Le propriétaire facture 30cent du KW/H supplémentaire ( tarif au-dessus de tous les fournisseur d'énergie actuels ). Nous avons tous été malades .Très mauvais rapport qualité prix 750 € la semaine et tout est en supplément : il nous a facturé 10€ les 6 rouleaux de papier toilettes avant de nous rembourser quand l'un de nous lui a fait remarquer que dans le contrat il était indiqué que l'on avait droit à 3 rouleaux par chalet: Compter sur l'inattention du client pour surfacturer relève de la malhonnêteté d'autant qu'il impose son propre papier de toilette car il faut qu'il se désagrège rapidement , les canalisations ayant été sous dimensionnées. 750 € la semaine et tout est en option : la chaise bébé, la baignoire , la machine à laver , le grille-pain ,le linge de lit .....Un 5 -ème « chalet » en cours de finalisation nous a été présenté avec un SPA mais qui n'est pas encore achevé cependant il est déjà mis en avant sur la pancarte à l'entrée du terrain ( publicité mensongère) . 30 ans que nous louons 3 à 5 fois par an et jamais vu un rapport qualité prix aussi mauvais . 400€ la semaine serait le prix juste tout au plus 450 sachant que la note finale avec tous les suppléments sera bien supérieure et compte tenu de la mauvaise isolation à fuir en hiver et en été .L’hôtesse était aimable et agréable mais c’est son mari qui s’occupe de la gestion des chalets c’est bien dommage…."

"Chalet moderne, très confortable avec tout le nécessaire. La terrasse permet d'admirer la vue magnifique sur le Sancy. Les hôtes sont toujours disponibles, de bons conseils et ils sont tellement gentils!! Les repas proposés sont excellents!! Ce lieu est à découvrir absolument!!"

"Endroit très cosy et attention exquise de son propriétaire"

"Nous avons passé de belles vacances avec un accueil très chaleureux. Le chalet est fonctionnel, nous avons particulièrement apprécié sa propreté, l’environnement, la vue de la terrasse (sans vis à vis) ainsi que la disponibilité de Valery et Sandrine toujours de bons conseils. Nous reviendrons sans hésitation !!! Kelly Julien et Maël"