Atlandes

"Camping paisible, propre ou les gens sont respectueux"

"Nous sommes venus passer 1 semaine dans ce camping avec 3 enfants + un chien cela était super , gérant très sympa et arrangeant. Il a toujours répondu très rapidement.. Camping calme et propre. Pour nous, les avis négatifs sont durs. Merci encore"

"Camping paisible et sympathique"

"Très mauvais accueil dans ce camping, on avait juste réservé une nuit avec des amis dans ce camping, une fois arrivé, nous sommes tombés sur « le patron du camping » un local qui déteste la clientèle, qui nous a très mal parlé (en généralisant tous les jeunes susceptibles de mettre le bazar) car nous n’avons pas pensé à déclarer notre arrivée au camping alors que nous avions loué un bungalow via Airbnb, les consignes n’étaient pas clair donc il y a eut un énorme quiproquo sur les conditions d’entrée dans le logement, et l’accueil était de toute façon fermé à notre arrivée. C’est ensuite en attendant la livraison d’une commande à l’entrée du camping que nous avons eut à faire au patron du camping qui nous a parlé comme des moins que rien, nous qui contribuons à son chiffre d’affaire tout ça dans le respect. A peu de choses prêt ça aurai pu très mal tourner avec cette personne qui manque d’une grande éducation sociale mais surtout professionnelle ! Nous ne reviendrons évidemment jamais dans ce camping malgré un bon logement, le propriétaire cherche littéralement les problèmes aux vues de sa façon d’aborder les gens mais surtout les clients de son propre camping ! J’invite chaque personne à faire attention ! Ce genre de comportement est absolument intolérable dans un camping surtout venant de la part du gérant ! À bon entendeur"

"Nous avons réservé un bungalow sur Airbnb dans ce camping après avoir parcouru 80 km à vélo depuis Bordeaux. Épuisés à notre arrivée, nous avons été confrontés à une première difficulté : l’adresse indiquée sur l’annonce était mal formulée, ce qui nous a fait perdre un temps précieux à tourner en rond dans le secteur. Une fois en ligne avec l’hôte, celle-ci nous a simplement indiqué le nom du camping est de « passer la barrière » et suivre une direction approximative, sans nous préciser qu’il fallait impérativement passer par la réception car fermée à ce moment-là. Le summum a été atteint plus tard, lorsque nous avons voulu récupérer une commande de pizzas à l’entrée du camping. Un homme en voiture s’est arrêté à notre hauteur sans même un bonjour, pour nous demander d’un ton extrêmement agressif ce que nous faisions là, et où se trouvait notre emplacement. Je lui explique calmement que personne ne nous a indiqué les démarches à suivre à l’arrivée. Sa réponse ? Que si nous avons été capables de commander des pizzas, nous pouvions bien appeler la réception (numéro apparemment indiqué sur une pancarte). Lorsque je lui dis que nous avons fait 80 km à vélo, que nous étions fatigués et que nous nous excusions pour la situation, il nous répond froidement qu’il « en a rien à foutre ». Cet homme est apparement le gérant du camping, et il semble, au vu d’autres commentaires, que ce type de comportement n’est pas une exception. Ce genre d’accueil est non seulement inacceptable, mais totalement déplacé vis-à-vis de clients respectueux. Nous ne remettons pas en cause les infrastructures du camping en elles-mêmes, mais le manque total de professionnalisme et d’amabilité du gérant entache gravement l’expérience. Nous ne reviendrons pas, et déconseillons vivement cet établissement à toute personne qui espère un minimum de bienveillance après un long voyage. Il serait bon de rappeler qu’un client, surtout en passant par une plateforme comme Airbnb, n’est pas censé connaître par cœur les procédures internes d’un établissement. Répondre de manière condescendante sous prétexte que “ça fait des années que ça fonctionne comme ça” est contre-productif. Chaque client est différent, et un minimum de pédagogie et de respect est attendu, surtout dans le secteur de l’hospitalité."

"Je n'est pas pu connaître cet endroit à mon insu."

"Tout est réuni pour passer du bon temps en famille, en liant la tranquillité des Landes et le plaisir d’être à côté de la nature ! Je recommande !"

"Un super camping situe près du lac de Biscarrosse, très bien tenu et entretenu. De beau emplacement, et un gérant disponible, accueillant et souriant. Nous avons passé un excellant séjour en mobile-home. J’ajouterais que le lieu est calme et paisible, parfait pour se ressourcer près du lac et de l’océan, entre ami ou en famille."

"Super séjour en famille. Proche de la forêt et de pleins d’activités, ce lieux seras vous donner un super cadre pour vos vacances. À bientôt"

"Un séjour très agréable dans ce camping. Très calme. Un vrai havre de paix proche du lac. Nous avons étés bien accueilli par les gérants"